الكثير منا يدرك أهمية كتابة المحتوى التسويقي للشركات مهما كان حجمها سواء أكانت ناشئة، أو متوسطة، أو كبيرة.
ونتيجة للتنافسية الشديدة في سوق الأعمال حاليًا أصبحت أهميته متزايدة للغاية، إذ أنه الطريقة المثلى لإبراز الجودة الفعلية للمنتج أو الخدمة.
لعلك تتسائل ما هو التسويق بالمحتوى، وكيف تكتب محتوى تسويقي مميز؟
لا نبالغ عند حديثنا بأن التسويق بالمحتوى يعتبر من الطرق التسويقية الفعالة، وتشيد به الكثير من المتاجر والشركات بأنها سبب أساسي لزيادة أرباحها ولكن ما هو المقصود بالمحتوى التسويقي؟
ما هو تعريف المحتوى التسويقي؟
استراتيجية وأحد أشكال التسويق الفعالة ويركز بشكل كامل على كتابة ونشر محتوى للفئة المستهدفة بهدف جذبها بشكل كبير وهدفه توجيه سلوك العملاء بشكل كامل نحو الشراء من العلامة التجارية.
ويمكن أيضًا نشره على وسائل التواصل الاجتماعي وعلى مواقع الويب ولكنه بعيد جدا عن الكتابة الأدبية والكتابة الصحفية.
دعنا نبسط لك الأمر لو كنت تبحث بأحد المتاجر عند منتج قرأت وصف لمنتج للنهاية بدون الشعور بالملل وشعرت بأنك مقتنع للغاية بالمنتج وتريد شراؤه فأنت حينها تقرأ محتوى تسويقي مميز.
أو لو شعرت بأنك تحصل على أقصى استفادة من قرائتك لوصف أحد الخدمات التي تريدها.
نعم لقد وصلت الفكرة من المحتوى التسويقي إنه المحتوى الذي يخبرك دومًا بأن المنتج مميز عن المنافسين، وبأنه فريد من نوعه ومواصفاته ويضيف لك قيمة أنت تحتاجها.
الأمر بسيط تعرف على حاجات ورغبات زبائنك وسخر محتوى يلبي ذلك.
لو كان سؤالك هل نعتبره نوع من أنواع التسويق فسأجيبك نعم هو أحد أهم أنواعه وهو هدفه دائمًا الوصول لمشاعر وحاجات الفئة المستهدفة.
ما هي أهميته؟
دعني أخبرك بأهميته من خلال سؤالك عن تجربتك بأحد المتاجر الإلكترونية، أو أحد وسائل التواصل حين بحثت عن المنتج الذي تحتاجه ونظرت للعنوان والمحتوى ووجدته لا يذكر جميع المواصفات التي تحتاجها.
ماذا حدث حينها بالتأكيد أنت فقدت ثقتك بهذا المتجر مهما كان هذا المتجر مميز بأسعاره أو حتى جودة منتجاته ولم تقتنع ولو بنسبة 2% لأنه لم يخلق لك تكامل وثقة لتكمل عملية الشراء.
نعم المحتوى هو كل شي وهو الملك وتكمن أهمية كتابة المحتوى التسويقي من خلال:
- انطباع كامل في ذهن العميل عنك وعن تميزك عن غيرك
- قيمة تنافسية كبيرة.
- بناء ثقة لدى العميل بك.
- يساعدك على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
- تحويل العملاء المحتملين إلى مستهدفين.
- القدرة على استقطاب عملاء جدد.
ما هي أنواعه
لعل الفكرة السائدة لدى الكثير بأنه يقتصر فقط على المحتوى المكتوب، ولكن هذه فكرة محدودة للغاية لأنه له عدة أشكال ومنها
المحتوى النصي: مثل المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي، ومقالات مواقع الويب، والكتب الإلكترونية.
الصوتي: ويتمثل بالبودكاست.
المحتوى المرئي بأشكاله: الفيديوهات، الريلز، الصور الثابتة والمتحركة، الانفوجرافك.
مواصفات المحتوى التسويقي المميز
أولًا: جذاب ومثير للاهتمام.
ثانيًا: مختصر بالحد الذي لا يضر القارئ.
ثالثًا: لا يحتوي على عبارات مضللة.
رابعًا: واضح ولا يحتاج إلى تفسير.
خامسًا: يخاطب مشاعر وحاجات العميل.
سادسًا: من أهم صفاته أن يكون مقنع للغاية.
سابعًا: يطرح إجابات لجميع التساؤلات.
ثامنًا: يفضل أن يحتوي على عبارات تحفز على اتخاذ قرار الشراء.
تاسعًا: يوجد تناسق وترابط بين أجزائه.
مكونات المحتوى التسويقي
يجب أن يحتوي على عدة عناصر مترابطة ومنها:
العنوان الأساسي: ويجب أن يكون مختصر وجذاب
المقدمة التعريفية ويفضل أن تحتوي على عبارات تحتوي على المشكلة، أو الحاجة لدى العميل ويتم عرضها بطريقة مبتكرة.
المحتوى الأساسي: ويتم التركيز فيه على عرض مميزات المنتج أو الخدمة والحلول العملية التي تقدمها علامتك التجارية للمشاكل التي تم عرضها بالمقدمة.
فكرة مميزة بأن تضيف جملة مختصرة تلخص كل ما سبق ذكره.
جملة أو عبارة أو دعوة لاتخاذ إجراء “Call To Action“: عبارة بارزة إما لاتخاذ قرار الشراء أو لاتخاذ إجراء تنفيذي حيال المنتج أو الخدمة.
كيف تكتب محتوى تسويقي قصصي
لعل أفضل أنواع المحتوى وأقربها لعقل ومشاعر القارئ هو المحتوى القصصي ولكن كيف يمكنك جعل المحتوى القصصي تسويقي:
أصنع لمنتجك أو خدمتك شخصيات حقيقية تعاني من مشاكل وأنت تقوم بحلها
مثال: لو كنت صاحب متجر مخدات طبية يمكنك القول يعاني أحمد من ألم دائم برقبته وظهره نتيجة عمله لساعات مكتبية طويلة
لكن هل تظن أن التخلص من الألم أمر صعب لا نحن نود إخبارك بأنه أمر سهل للغاية لأن مخداتنا وفرت له راحة متكاملة بعد يوم عمل طويل
كيف أحكم على نجاح أو فشل التسويق بالمحتوى الخاص بي؟
- المشاهدات على المحتوى التسويقي الخاص بك على منصات التواصل الاجتماعي.
- الزيارات على موقع الويب الخاص بك
- التفاعل مع المحتوى الخاص بك ومشاركته.
- ازدياد عدد المتابعين بشكل كبير.
- عمليات الشراء المتكررة.
كيف أكون كاتب محتوى تسويقي
الصفات التي يجب أن تمتلكها ككاتب محتوى تسويقي بسيطة جدًا وليست معقدة ومنها:
- المهارات البحثية المميزة: لكي تتمكن من الحصول على تكاملية بالمعلومات ولتكون قادر على الصياغة بطريقة مميزة.
- القدرة على الايجاز: قدرتك على كتابة عبارات مختصرة بدون أن تضر بالمعنى أمر هام للغاية.
- دراسة المنافسين: يجب أن تقوم بدراسة متكاملة للسوق مع مقارنة متكاملة بين منتجاتك وخدماتك مع المنافسين والتميز عنهم.
- يجب أن تكون بالإقناع: هذا الأمر يسهل عملية الشراء بنسبة كبيرة.
- أن تكون منظم: قادر على كتابة تسلسل للأفكار بطريقة مميزة تشد القارئ.
- الإبداع: كلما كنت متميزًا كلما زاد إقبال وثقة القارئ بك وبمدى ابتكارك مما يؤدي إلى سهولة الشراء.
إضاءات لتصبح كاتب محتوى تسويقي مميز
سنقدم لك العديد من النصائح والإرشادات التي ستساعدك على التميز في مجال الكتابة التسويقية ومنها:
- اقرأ كثيرًا واجعل من يومك وقت للتغذية البصرية وقراءة محتوى تسويقي مميز.
- خطط قبل كتابة المحتوى التسويقي وضع جميع الأهداف
- اسأل نفسك دائمًا: هل المحتوى الذي قمت بكتابته نقل الرسالة التسويقية بشكل كامل
- لن تصبح كاتب محترف بدون ممارسة يومية
- ركز على نتائج الفوائد وليس فقط المزايا والمواصفات.
- التنويع في المحتوى لديك ما بين: مرئي ومسموع ومكتوب
- ركز على الكلمات والعبارات المقنعة مثل: فترة محدودة، خصم، ضمان ذهبي، اقوى عرض، لا يفوتك الخصم… وإلخ.
- في حال كتابتك لمقالة اختار عنوان مميز للغاية
- اجعل لمحتواك توقيته المناسب
الخلاصة
المحتوى التسويقي من أهم الأسباب التي تساهم في نشر علامتك التجارية بشكل كبير ولعل أهميتها تكمن في أنها تحول أي عميل محتمل إلى شخص مستهدف لنشاطك التجاري.
ولعل أهميته تكمن في عدة نقاط وهي:
- إبراز مدى أهمية العلامة التجارية في إشباع حاجات ورغبات الزبائن وسد ثغرة النقص لديهم
- القدرة على كسب ثقة العميل او الزبون بشكل كبير.
- تميزك عن المنافسين.
- يساعد على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مستهدفين.
- يساهم بشكل كبير بالاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
- زيادة المبيعات.
لو كنت صاحب نشاط تجاري وتريد التعاون مع شركة تضمن لك كتابة جميع أنواع المحتوى مع عمل إشهار للعلامة التجارية الخاصة بك مع عمل تصاميم بالكامل فإننا في طيف نقدم لك خدمات تسويق رقمي متكاملة لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على كافة خدماتنا
